Holmwood’s Online Learning is op zoek naar

Medewerker klantcontact en support

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe relaties en klanten die ons bellen of mailen. Je beantwoordt vragen zelf of zorgt ervoor dat de klant de juiste collega te spreken krijgt. Je ondersteunt leerkrachten, docenten en studenten bij het optimaal gebruik van onze leermiddelen. Je bent onderdeel van het sales- en supportteam en waar nodig spring je bij.

Wie zijn wij?

Holmwood’s is een educatieve uitgeverij die innovatieve producten ontwikkelt voor het leren van talen. Al meer dan 400 scholen in het basis-, voortgezet en beroepsonderwijs maken gebruik van onze leermiddelen. Zo’n 60.000 mensen leren Engels via onze online leeromgeving.

Wie ben jij?

• Je bent vriendelijk en klantgericht
• Je kunt goed luisteren
• Je bent online vaardig en handig met Microsoft Office
• Je hebt HBO werk- en denkniveau
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar

Wat bieden wij jou?

• Een prettige werksfeer in een gezellig team
• Ruimte voor jouw eigen inbreng
• Voldoende gelegenheid voor persoonlijke ontwikkeling en groei
• Een passende beloning
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling

Solliciteren?

Spreekt deze vacature je aan of heb je vragen? Stuur dan een mail naar Hans de Korte, hansdekorte@holmwoods.eu. Overtuig ons ervan waarom jij de geschikte kandidaat bent!